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索 引 号: 000014349/2019-168796 信息分类:
发布机构: 生成日期: 2019-03-28 11:48:43
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名  称: 西秀区政务服务中心(商投局)2018年度政府信息公开工作报告
西秀区政务服务中心(商投局)2018年度政府信息公开工作报告
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根据《贵州省政府信息公开暂行规定》《安顺市西秀区人民政府办公室关于印发西秀区2018年政务公开工作要点的通知》(西府办发〔2018〕109号)《西秀区推进公共资源配置领域政府信息公开实施方案》《西秀区人民政府办公室关于推进社会公益事业建设领域政府信息公开的实施方案》等文件精神,结合我中心(所填写政府信息公开情况统计表、根据我中心(在政府信息公开工作上的具体工作情况编制《2018年政府信息公开工作年度报告》。本报告中所列数据的统计时限自2018年1月1日至2018年12月31日。报告内容如下:

一、总体情况

  (一)强化组织领导

中心(局)一直根据《规定》和省、市、区的有关要求开展工作,为使政府信息公开工作成为常态,成立了由中心(局)党政主要领导为组长,各科室负责人为成员的组织机构,由中心(局)办公室具体负责中心(局)政府信息公开工作。

   (二)完善工作机制

结合政府信息公开办法建立我中心(局)信息公开主动工作机制,明确职责、程序、公开方式和时限要求。按照《关于进一步加强西秀区门户网站内容保障相关工作的通知》等一系列相关信息工作的文件,细化门户网内容保障,让信息公开工作落实到具体责任人,抓紧建立信息公开申请的受理机制,制定依申请公开政府信息的工作规程,明确申请的受理、审查、处理及答复等各个环节的具体要求。进一步提高政府工作的透明度,充分发挥政府信息对人民群众生产生活和经济社会活动的服务作用。

二、政府信息公开情况

(一)围“三大战略”实施推进政务公开情况

2018年,我中心(局)通过政府门户网站主动发布信息共102条,通过微信公众号公开信息108条,产业精准扶贫工作成效分别在新华网、搜狐网、贵州日报得到三篇宣传报道。

(二)围绕法治政府建设推进政务公开情况

通过政府门户网站主动发布招商引资政策2两个:《西秀区鼓励民办教育发展扶持办法(试行)》《西秀区鼓励民办医疗机构发展扶持办法(试行)》。

(三)推进公开解读回应“三位一体”公开体系建设情况

2018年,在重点信息领域公开方面,公开了2017年财政决算,2018财政预算信息各1条;在舆情信息方面,建立中心(局)互联网舆情风险评估和预警机制、互联网舆情监测和研判机制,加强对网络舆情的预警防范和监测引导。并认真完成网研中心下发的任务,把握网络舆论主导权。

(四)推进“互联网+政务服务”示范试点建设情况

 1.实体大厅建设方面。以政务服务标准化为支撑,推进政务服务线下发展:一是坚持政务服务高效服务,促进行政审批“只进一扇门”。西秀区人民政府政务服务中心大厅面积3400平方米,其中:一层为政务中心办证大厅,二层为税务大厅。现进驻大厅窗口30家,其中行政审批部门26家,非行政审批部门4家,部门进驻率96.77%。区级政务服务大厅应进驻事项共计289项,目前进驻273项,另进驻有非行政审批部门事项42项,事项进驻率95.2%;网厅区级行政审批部门权力清单事项2732项和公共服务部门政务服务事项实现100%全部进驻。同时,为做好区级大厅进驻部门事项集中进驻、窗口充分授权及乡镇政务服务中心、村级便民服务中心的是否规范运行开展工作,由区政府办、区督察督办局、区宣传部、区政务服务中心、区产业园区服务公司成立区级政务服务工作明察暗访工作小组,定期不定期开展明察暗访工作,对不规范的现象由区级传媒中心报道,并由区督察督办局下发督察整改通报。是深化“综合窗口”改革,探索集成一窗式服务。针对区级政务服务大厅面积不够的情况,我区采取“综合窗口”管理模式,实行“前台集中受理、后台分类审批、统一窗口出件”,确保企业群众办事“只进一扇门”。目前,我区政务服务大厅“综合窗口改革”完成16个行政审批部门权利事项的规范,优化了审批流程,编制了业务手册、办事指南和流程图,部门审批人员及综合窗口人员完成了业务培训,一窗受理模式已正式投入试运营,“一窗式一站式”将16家审批部门120项审批事项纳入综合窗口办理,自6月份投入运行至12月底,共计受理办结1000余件,实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”,让群众办事“只进一扇门,只找一窗口”。三是推进“最多跑一次”改革,梳理“最多跑一次”清单。按照全面深化改革工作要点要求西秀区加强组织调研,拟定实施方案,找准问题症结重点攻关,积极对各审批部门开展“最多跑一次”调研会,派驻人员到浙江省学习“最多跑一次”经验,借助全省统一行政审批系统、自助终端和邮政速递等方式目前已初步拟定区级“最多跑一次”清单125项,最多跑一次事项占全区行政审批事项43.25%。四是推进“减证便民”行动,清理材料促便民。按照省级“减证便民”专项行动要求,西秀区从合法、合理、精简、便民、共享五大原则出发,召集区直进驻行政审批部门、乡镇政务服务中心,认真贯彻学习《省人民政府办公厅关于开展“减证便民”行动的通知》(黔府办发电〔2017〕240号)文件精神,第一次清理各种证明材料79份,保留67份,取消12份,第二次清理级部门共需申请人提供申请材料424份,保留证明材料413取消材料11份,第三次清理取消证明材料6份,合计取消材料29份对内对外双向告知清理明细,从源头上解决让办事群众头疼的“奇葩证明”、循环证明、重复证明等问题。同时,区级积极推行企业开设集成套餐服务窗口及民爆购运套餐服务窗口,推出23个集成套餐服务办事指引,将原来办理单个事项共需要1400余份材料压缩了400余份,进一步实现材料共享做实便民利民。五是合理运用大厅设备设施,强化政务公开工作。充分利用政务大厅LED显示大屏、触摸屏、人员信息公开栏、大厅管理系列上墙制度、电子监察、一次性告知单、效能投诉牌等多种渠道,集中展示事项办结公开、事项办事指南公开、事项办理人员公开、大厅制度公开、事项电子监察监督、效能投诉处理等内容,让群众进一扇门,知所有事,进而能办所有事。

2.网厅建设方面。“互联网+”为支撑,推进政务服务线上运行一是深入推进“贵州政务服务网”西秀区站点建设强化行政权力制约和监督,清晒区级权力清单、责任清单、行政审批中介服务事项清单、职业资格目录清单、收费基金目录清单等动态调整公开,以及权责部门“双随机、一公开”监管情况群众、企业办件办理结果公开、西秀区政务服务动态信息发布二是促进行政审批“一网通办”。明确要求级各部门行政审批要通过网上平台公开,并组织开展信息化系统培训,将区级所有部门行政审批事项公共服务事项搬到网上办理,明确了基本信息、设定依据、申请条件、申请材料、特殊环节、办理流程、办理人员、收费标准、注意事项等要素,明确了需提交材料的名称、依据、格式、内容、份数、签名签章等,并提供可下载的材料格式文本和示范文本,企业和群众进一张网就能获取全行政审批基本信息。目前,330余项行政审批事项95%可实现网上申请。三是多措协同促精准。2018年,贵州政务服务网公开办事指南进行了10余次全覆盖审查,对不规范现象进行了定向提示、电话提示,建立办事指南调整业务微信群,对不规范现象进行了单点提示,针对多次提示均未整改了部门,以异常信息定向提示单发正式整改函到部门。通过全方位的审核,部门办事指南进一步完善,逻辑进一步清晰,70%申请材料提供了示范文本,100%申请表(申请书)提供了格式文本及示范文本,进一步提升了办事指南精准度

3.乡村延伸方面。级统筹为引领,推进政务服务向下延伸根据全市统一的乡镇级45个权力事项、村级15个公共服务事项清单进驻网厅的工作要求,我区整合摸底全区各部门事项下放乡镇、村级实际情况,已完成乡镇级“45+”权力事项、村级“15+”公共服务事项在贵州省网上办事大厅录入公布。目前,我区23个乡镇、办事处、新型社区网厅公布权力清单事项954项,267个村居网厅公布公共服务事项4359项,实现我区乡镇、村级事项在网厅的100%全覆盖按照省、市“9个有”(有办事场地、有工作人员、有工作制度、有经费保障、有事项清单、有信息化设备、有工作台账、有标识标牌、有数据)村级政务服务工作覆盖要求,我区开展“扶贫攻坚”大扶贫战略行动为契机,结合“民生监督云”大数据的建设与平台运用,进一步提升乡镇、办事处、社区政务服务能力,扎实推进政务服务工作向村级延伸覆盖,完成109个贫困村村级便民服务中心打造,打通为民服务“最后一公里”,切实提升群众的获得感和满意度助推决战决胜脱贫攻坚任务。从2018年,我区乡、镇(办事处)办件量185682件,村级便民服务中心事项受理、办件量为410564件,主要办理户籍、各类常规证明、合医缴纳、涉农补贴、生育服务、用电协办、脱贫攻坚等事项。

4.推进政务公开平台建设情况

结合西秀区实际,认真开展行政审批改革工作,一是撤销城管派驻窗口,配合区政务服务中心设立综合窗口,同时结合城市管理实际,向政务大厅建言献策,并且多次、主动对接大厅,有计划、有步骤地进行业务知识、工作环境、遗留问题等培训,让大厅综合窗口全面、准确掌握操作技能,提高接待能力、业务水平。其次虽然撤销城管窗口,但考虑到新设综合窗口工作有待磨合,并没有撤走工作人员,并且还加强了大厅工作人员,最后出台相关管理规定,严格要求相关工作人员工作要求,打破审批业务和专业分工,积极推行窗口“全能柜员”服务,减少群众、企业办事等待时间,落实“只进一扇门”“最多跑一次”“一站式服务”工作。

(六)政府信息依申请公开办理情况

我局2018年度未收到信息公开相关申请。

(七)其他情况

无其他需要报告的事项。

三、存在的问题及下一步打算

我中心(局)“两块牌子一套人马”,两个单位核定编制35个,实有在职在编21人,人员配备不足,缺乏人员专门负责信息公开工作,造成更新不及时。其次,普遍信息公开业务不太熟悉

2019年,我中心(局)将认真落实省、市、区有关政府信息公开工作要求,继续加强对信息公开工作的组织领导,按照《政府信息公开条例》规定,切实强化信息公开工作制度建设,不断规范工作程序,创新工作方式,推动信息公开工作实现制度化、规范化。

(一)强化队伍建设。强化队伍建设,加强力量配备。加强全中心(局)主动公开政府信息的意识。

(二)进一步加强业务培训。针对普遍对业务不太熟悉的的情况,按照集中学习、互动交流的法,实现业务交流常态化,在业务互动中提升工作能力。


附件:西秀区政务服务中心(商投局)2018年度政府信息

公开情况统计表



   西秀区政务服务中心     西秀区商投局

      2018年度政府信息公开情况统计表

 

统 计 指 标

单位

统计数

一、主动公开情况



(一)主动公开政府信息数

(不同渠道和方式公开相同信息计1条)

108

其中:主动公开规范性文件数

0

制发规范性文件总数

0

(二)通过不同渠道和方式公开政府信息的情况



1.政府公报公开政府信息数

0

2.政府网站公开政府信息数

102

3.政务微博公开政府信息数

0

4.政务微信公开政府信息数

108

5.政务客户端公开政府信息数

0

6.其他方式公开政府信息数

0

(三)建议提案办理结果公开情况



1.人大代表建议

0

2.政协提案

0

(四)政府信息动态管理情况



1.依申请公开信息转主动公开信息数

0

2.解密公开信息数

0

(五)重大决策预公开情况



1.重大决策征集公众意见次数

0

2.公众反馈意见次数

0

3.征集到意见数

0

4.不予采纳意见数

0

二、回应解读情况



(一)回应公众关注热点或重大舆情数

(不同方式回应同一热点或舆情计1次)

0

(二)通过不同渠道和方式回应解读的情况



1.参加或举办新闻发布会总次数

0

其中:主要负责同志参加新闻发布会次数

0

2.政府网站在线访谈次数

0

其中:主要负责同志参加政府网站在线访谈次数

0

3.主要负责同志解读政策数

0

4.政策解读稿件发布数

0

5.微博微信回应事件数

0

6.其他方式回应事件数

0

(三)会议开放情况



1.面向公众开放会议次数

0

2.参会公众代表人数

0

三、依申请公开情况



(一)收到申请数

0

1.当面申请数

0

2.传真申请数

0

3.网络申请数

0

4.信函申请数

0

(二)申请办结数

0

1.按时办结数

0

2.延期办结数

0

(三)申请答复数

0

1.属于已主动公开范围数

0

2.同意公开答复数

0

3.同意部分公开答复数

0

4.不同意公开答复数

0

其中:涉及国家秘密

0

涉及商业秘密

0

涉及个人隐私

0

危及国家安全、公共安全、经济安全和社

会稳定

0

不是《条例》所指政府信息

0

法律法规规定的其他情形

0

5.不属于本行政机关公开数

0

6.申请信息不存在数

0

7.告知作出更改补充数

0

8.告知通过其他途径办理数

0

四、行政复议数量

0

(一)维持具体行政行为数

0

(二)被依法纠错数

0

(三)其他情形数

0

五、行政诉讼数量

0

(一)维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求数

0

(二)被依法纠错数

0

(三)其他情形数

0

六、举报投诉数量

0

七、依申请公开信息收取的费用

万元

0

八、机构建设和保障经费情况



(一)政府信息公开工作专门机构数

0

(二)设置政府信息公开查阅点数

0

(三)从事政府信息公开工作人员数

1

1.专职人员数(不包括政府公报及政府网站工作

人员数)

0

2.兼职人数

1

(四)政务公开监督员情况(各市州、贵安新区填报)



1.本地区政务公开监督员人数

0

2.开展政务公开监督次数

0

3.提出意见数

0

4.采纳意见数

0

(五)政府信息公开专项经费(不包括用于政府公报编

辑管理及政府网站建设维护等方面的经费)

万元

0

九、政府信息公开会议和培训情况



(一)召开政府信息公开工作会议或专题会议数

0

(二)举办各类培训班数

0

(三)接受培训人员数

人次

0



                                          2019年3月28日


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